La Gerencia de Atención Integrada de Alcázar de San Juan, dependiente del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) ha sido galardonada con dos importantes reconocimientos en la categoría de ‘Mejores Prácticas en los Servicios Públicos Prestados a la Ciudadanía’ durante la XIII edición de los Premios Excelencia y Calidad de los Servicios Públicos, celebrada en el Palacio de Fuensalida de Toledo.
Uno de los proyectos galardonados ha sido ‘Abordaje preventivo de la salud mental en adolescentes’ y ha sido coorganizado por el Colegio de Médicos de Ciudad Real. Este proyecto que se desarrolló en noviembre de 2023 tendrá continuidad incluyéndolo en el Plan de Salud Comunitaria. Según los organizadores, la salud mental en los adolescentes es un ámbito que se trabaja en diferentes instituciones: institutos, ayuntamiento y hospitales, pero que se trata en diferentes ámbitos de prevención y diagnóstico. El proyecto pretende una coordinación de estas administraciones para realizar un abordaje 360 (prevención, diagnóstico y tratamiento) de la salud mental en los adolescentes.
Este proyecto está basado en las estrategias de actuación en salud comunitaria, educación para la salud y prevención de la enfermedad, dirigido a la población adolescentes del Área de Salud Mancha Centro, y tiene como misión principal aportar las herramientas conductuales necesarias a la población adolescente, entre 10 y 19 años, para que puedan alcanzar el máximo grado de salud mental según sus capacidades individuales, y logren prevenir cualquier alteración provocada por factores externos a los que se enfrentan diariamente en todos lo entornos en los que conviven: familiar, escolar, tiempo libre, etc.
La idea surge por la necesidad de abordar precozmente los problemas de salud mental de los adolescentes identificados por los profesionales del Servicio de Salud Mental del hospital General La Mancha Centro, el impulso a la realización de un proyecto intersectorial sugerido por el Colegio de Médicos de Ciudad Real dentro del marco de las actuaciones de prevención de la enfermedad, la puesta en marcha de la estrategia de implantación del Plan de Salud Comunitaria por parte de la Gerencia de Atención Integrada de Alcázar de San Juan, y el llamamiento a la realización de actuaciones impactantes en los problemas de salud mental en adolescentes detectados en el entorno educativo. Los responsables de este proyecto son: Luis León, Mª Concepción Villafáñez (presidenta del Colegio de Médicos de Ciudad Real), Manuel Ramón Horcajada, Sagrario García, Manuel Acera y Ana Belén Tejado.
Escuela de cuidadores
Por otra parte, el proyecto ‘Escuela de cuidadores’, desarrollado por la Unidad de Continuidad Asistencia de Primaria y Medicina Interna (UCAPI), recibió una Mención Especial. Este proyecto tiene como objetivo proporcionar capacitación a cuidadores y pacientes dependientes, impartiendo conocimientos y hábitos adecuados para mejorar la atención y recuperación de los mismos.
La iniciativa incluye un programa de formación personalizado para familias, cuidadores principales y pacientes y destaca la colaboración entre los servicios de Atención Primaria, Hospitalización y asociaciones de pacientes crónicos.
Los miembros del equipo que llevaron adelante este proyecto son: Francisco Javier Castellanos, Ana Belén Tejado, Pedro Cebrián, Virginia Soto, Antonia González, Francisco Javier Jiménez y Javier López.
En definitiva, se trata de un servicio de capacitación en el cuidado de la persona dependiente con un programa de formación, generalmente personalizado, a las familias en general, al cuidador principal, en particular, y al propio paciente (autocuidados). El rol de entrenador en dicha capacitación pertenece principalmente al personal de Enfermería.
Estos reconocimientos resaltan el compromiso de la Gerencia de Atención Integrada de Alcázar de San Juan con la mejora continua de los servicios públicos, especialmente en áreas tan cruciales como la atención a pacientes dependientes y la salud mental de los adolescentes.
Premios Excelencia y Calidad
La entrega de los premios fue presidida por el consejero de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, Juan Alfonso Ruiz Molina, quien destacó la importancia de la innovación y la calidad de los servicios públicos para garantizar la igualdad de acceso y la cohesión territorial en Castilla-La Mancha.
Los Premios Excelencia y Calidad de los Servicios Públicos son una iniciativa del Gobierno de Castilla-La Mancha para reconocer y fomentar la mejora continua en la administración pública, destacando aquellas iniciativas que promueven la eficiencia, innovación y calidad en la prestación de servicios a la ciudadanía. En esta edición, se han presentado un total de 36 candidaturas, siendo una de las más competitivas de la historia de este certamen.
